سياسة الخصوصية

يدير Al Haifawi | الحيفاوي هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، وذلك لتوفير تجربة تسوق مميزة للعملاء ("الخدمات"). يتم تشغيل Al Haifawi | الحيفاوي بواسطة منصة Shopify، التي تمكّننا من تقديم هذه الخدمات لك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارة الموقع أو استخدام الخدمات أو إجراء عملية شراء أو أي تفاعل آخر معنا.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسة وتفهم كيفية جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية كما هو موضح هنا.

المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها أو معالجتها

عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نشير إلى المعلومات التي تحدد هويتك أو يمكن ربطها بك بشكل معقول، وتشمل:

• معلومات الاتصال: الاسم، العنوان، عنوان الشحن، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني

• المعلومات المالية: بيانات الدفع، معلومات البطاقة، تفاصيل المعاملات

• معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، الإعدادات والتفضيلات

• معلومات المعاملات: المنتجات التي تمت مشاهدتها أو شراؤها أو إضافتها إلى السلة

• المراسلات: أي معلومات يتم إرسالها عند التواصل معنا

• معلومات الجهاز: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الشبكة

• معلومات الاستخدام: كيفية التفاعل مع الموقع والخدمات

مصادر المعلومات الشخصية

قد نقوم بجمع المعلومات من:

• مباشرة منك عند إنشاء حساب أو الشراء

• تلقائيًا عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

• مزودي الخدمات لدينا

• شركائنا أو أطراف ثالثة

كيفية استخدام معلوماتك الشخصية

نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:

تقديم وتحسين الخدمات

• معالجة الطلبات والمدفوعات

• إدارة الحسابات

• ترتيب الشحن والإرجاع

• تخصيص تجربة التسوق

التسويق والإعلانات

• إرسال العروض الترويجية

• عرض إعلانات مخصصة لك

الأمان ومنع الاحتيال

• حماية الحسابات

• اكتشاف الأنشطة المشبوهة

التواصل معك

• دعم العملاء

• الرد على الاستفسارات

الأسباب القانونية

• الامتثال للقوانين

• حماية حقوقنا القانونية

كيفية الإفصاح عن المعلومات الشخصية

قد نشارك معلوماتك مع:

• Shopify ومزودي الخدمات

• شركاء التسويق والإعلانات

• الجهات التابعة لنا

• عند الامتثال للمتطلبات القانونية

العلاقة مع Shopify

يتم استضافة الخدمات على Shopify، والتي تقوم بجمع ومعالجة معلوماتك لتحسين الخدمات. قد يتم نقل بياناتك إلى دول أخرى حسب الحاجة لتقديم الخدمة.

مواقع الطرف الثالث

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بهذه المواقع.

بيانات الأطفال

الخدمات غير مخصصة للأطفال، ولا نقوم بجمع بيانات الأطفال دون علمنا.

الأمان والاحتفاظ بالمعلومات

لا يمكن ضمان الأمان الكامل للبيانات. يتم الاحتفاظ بالمعلومات حسب الحاجة لتقديم الخدمات أو الامتثال القانوني.

حقوقك وخياراتك

حسب موقعك الجغرافي، قد يكون لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك

• حذف البيانات

• تصحيح البيانات

• نقل البيانات

• إلغاء الاشتراك في الإعلانات الموجهة

• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية

لن يتم التمييز ضدك عند ممارسة هذه الحقوق.

الشكاوى

إذا كان لديك شكوى بخصوص معالجة بياناتك، يمكنك التواصل معنا مباشرة.

نقل البيانات دولياً

قد يتم نقل البيانات خارج بلدك وفق آليات حماية معتمدة.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر التحديثات على الموقع.

التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

 

الهاتف:

البريد الإلكتروني: info@alhaifawi.com

العنوان: Irbid, Irbid, 21110, JO